Επιλογή Προσωπικού

Κατά την αξιολόγηση και επιλογή προσωπικού, κρίσιμοι παράγοντες στους οποίους δίνουμε βάρος, πέρα από τις γνώσεις και την εμπειρία, είναι ο προσδιορισμός μαζί με την επιχείρηση του κατάλληλου Profile Υποψηφίου, όσον αφορά στα ποιοτικά στοιχεία που μπορούν να «κάνουν την διαφορά», που αφορούν σε:

• δεξιότητες-ικανότητες (competencies) (πχ. ηγετικές ικανότητες, συστηματική σκέψη,  κριτική ικανότητα, πρωτοβουλία, επικοινωνιακές δεξιότητες, ομαδικότητα,  κλπ)
• στοιχεία προσωπικότητας και χαρακτήρα,
• «ταίριασμα» με την κουλτούρα και το κλίμα της εταιρίας.

Η προσέγγιση των εργαλείων του διεθνώς αναγνωρισμένου φορέα Extended DISC την οποία αξιοποιούμε, προσδιορίζει περίπου 1.500 ικανότητες (competencies) και ειδικότερα στις ικανότητες του Management έχουν προσδιοριστεί 52 ικανότητες.

Για πρακτικούς λόγους εστιάζουμε μετά από συνεργασία με την ενδιαφερόμενη επιχείρηση σε 15-20 ικανότητες, τις οποίες εντάσσουμε σε τρεις ομάδες παραγόντων που αφορούν:

• στον τρόπο που ενεργεί ένα άτομο (πχ ενεργητικότητα, πρωτοβουλία κλπ),
• στον τρόπο που σκέπτεται (πχ αναλυτική/ συνθετική σκέψη, κριτική ικανότητα κλπ)
• στον εσωτερικό του κόσμο (πχ, κοινωνικότητα, ομαδικότητα κλπ)

Στην φάση της αξιολόγησης και επιλογής των κατάλληλων υποψηφίων, η εμπειρία των συνεργατών μας σε συνδυασμό με επιλεγμένα ψυχομετρικά εργαλεία, συμβάλουν σε όσο το δυνατόν πιο επιτυχημένες προτάσεις υποψηφίων που οδηγούν σε τοποθετήσεις στελεχών με διάρκεια και ικανοποίηση και των δύο πλευρών, εργαζομένου και εργοδότη.

Η υπηρεσία αξιοποιεί τα παρακάτω εργαλεία της Extended DISC ανάλογα με το διοικητικό επίπεδο, το αντικείμενο εργασίας και την πολυπλοκότητα της θέσης προς κάλυψη:

• Προσωπική Ανάλυση
• Report Management 52
• Νοητικός Συλλογισμός
• Αξιολόγηση Δεξιοτήτων Πωλήσεων FinxS®
• Λοιπές αναλύσεις πχ Ανάλυση Στρες

Το όφελος από την αξιοποίηση ψυχομετρικών εργαλείων

Κατά την συνέντευξη από τον σύμβουλο, επιδιώκεται να διερευνηθούν οι ικανότητες (competencies) του υποψηφίου με κατάλληλες ερωτήσεις. Η αξιολόγηση των ικανοτήτων, στηρίζεται αφενός στην εμπειρία και στην προσωπική εκτίμηση του recruiter που κάνει την συνέντευξη αξιολόγησης και επιλογής και αφετέρου σε ψυχομετρικά εργαλεία.

Κατά την συνέντευξη, μπορεί για τυχαίους λόγους να μην αξιολογηθούν σε ικανοποιητικό βαθμό, κάποια δυνατά σημεία ή σημεία προς βελτίωση. Τα αποτελέσματα των αναλύσεων των ψυχομετρικών εργαλείων, δίνουν την δυνατότητα στον σύμβουλο να επαληθεύσει  την άποψή του για τα επιμέρους στοιχεία και να επανέλθει για βαθύτερη ανάλυση, όπου κρίνεται σκόπιμο. Τα ψυχομετρικά εργαλεία, δηλαδή, συμβάλλουν στην διάγνωση των ικανοτήτων, περιορίζουν (και όχι εξαφανίζουν) τις πιθανότητες αστοχίας και συμπληρώνουν τις προσωπικές εκτιμήσεις από την προσωπική συνέντευξη.

Οι συνεργάτες μας είναι εκπαιδευμένοι στην αξιολόγηση των ερωτηματολογίων αυτών, μπορούν να ερμηνεύσουν τα αποτελέσματα τους και να τεκμηριώσουν την άποψή τους για τους προτεινόμενους υποψηφίους.

Α. Ερωτηματολόγιο Προσωπικής Ανάλυσης Συμπεριφοράς

Η Προσωπική Ανάλυση Συμπεριφοράς είναι μια έγκυρη καταγραφή και απεικόνιση συμπεριφοράς που βασίζεται στην αυτοαξιολόγηση. Περιλαμβάνει μια γενική περιγραφή των συμπεριφορών του ατόμου καθώς και μια βαθύτερη ανάλυση των κινήτρων, των δυνατών σημείων και σημείων προς ανάπτυξη και συγκεκριμένα:

• Δυνατά σημεία
• Σημεία προς ανάπτυξη
• Με τι παρακινείται
• Τι προσπαθεί να αποφύγει
• Στυλ επικοινωνίας
• Λήψη αποφάσεων
• Αντιδράσεις σε Πίεση
• «Ιδανικός επιβλέπων» (Πώς μπορεί να τον κατευθύνει κατάλληλα ο προϊστάμενός του)
• Βασικές ικανότητες (competencies) όπως: Ενεργητικότητα, Προσανατολισμός στον στόχο και τα αποτελέσματα, ανθεκτικότητα και χειρισμός του άγχους, Αναλυτική και συνθετική σκέψη, Λήψη αποφάσεων, Επικοινωνία, Ομαδικότητα, Διοίκηση ομάδας κλπ

Β. Report Management 52 (ικανοτήτων – competencies)

Από την συμπλήρωση του ερωτηματολογίου προσωπικής ανάλυσης με τα παραπάνω στοιχεία, μπορεί να εξαχθεί παράλληλα και το Report Management 52, που αφορά σε 52 ικανότητες (competencies), δείχνοντας την φυσική τάση του ατόμου για αυτές. Ωστόσο από την εργασιακή εμπειρία του ατόμου αλλά και την εκπαίδευσή του, μπορεί να έχει διαφοροποιηθεί η ικανότητά του σε επιμέρους στοιχεία, πράγμα που αποτελεί αντικείμενο διερεύνησης από αυτόν που πραγματοποιεί την συνέντευξη.

Εφόσον απαιτηθεί ειδικότερη διερεύνηση για κάποιες ικανότητες από τις 52, που μπορεί να θεωρηθούν κρίσιμες, είναι δυνατόν να εξαχθεί ειδικότερη ανάλυση 10 αναλυτικότερων παραγόντων, για κάθε μία από τις 52 δεξιότητες.

Γ. Συμπληρωματικές Αναλύσεις που παράγονται από το ερωτηματολόγιο Προσωπικής Ανάλυσης Συμπεριφοράς

• Προσωπική Ανάλυση Στρες

Το σύστημα προσδιορίζει αυτόματα και εξατομικευμένα για κάθε έναν συμμετέχοντα τα επίπεδα του στρες και τα αναλύει στις κυριότερες 10 αιτίες που του προκαλούν στρες, στους 10 τρόπους που εκδηλώνεται το στρες και στους 10 τρόπους αποδέσμευσης από το στρες. Παρέχει σε βάθος πληροφόρηση για την διαχείριση του στρες.

• Βιβλίο Εργασίας Προσωπικής Μελέτης

Παρέχει σε βάθος πληροφόρηση για την θεωρία των 4 Συντελεστών Συμπεριφοράς DISC και με εύκολες και εφαρμόσιμες μεθόδους βοηθά και προτρέπει τον συμμετέχοντα να γνωρίσει καλύτερα τον εαυτό του και να βελτιώσει όποιον τομέα της προσωπικότητάς του επιθυμεί.

• Management 52 – Σύνοψη

Με την συνοπτική περιγραφή των 52 Δεξιοτήτων Management και το ποσοστό αντιστοίχισης με κάθε μια από αυτές, παρέχεται μια γρήγορη και ολοκληρωμένη εικόνα για τα δυνατά σημεία του συμμετέχοντα καθώς και τις περιοχές ανάπτυξης δεξιοτήτων.

• Management 52 – Αναλύσεις για κάθε μία από τις 52 Διοικητικές Δεξιότητες

Λεπτομερής ανάλυση της κάθε Δεξιότητας ώστε να παρέχεται όλη η πληροφόρηση που χρειάζεται για την διαχείριση και ανάπτυξη επιμέρους δεξιοτήτων συμπεριφοράς.

Δ. Τεστ Νοητικού Συλλογισμού

Οι συλλογιστικές δεξιότητες είναι απαραίτητες για πολλές νοητικές δραστηριότητες, όπως η κριτική σκέψη, η επίλυση προβλημάτων, η ανταπόκριση σε νέα και πολύπλοκα ζητήματα, η δημιουργία, η εφαρμογή, ο εντοπισμός τάσεων, η κατανόηση των σχέσεων αιτίας και αποτελέσματος.

Ο Νοητικός Συλλογισμός είναι μια σειρά από 9 τεστ, το καθένα από τα οποία μετρά ένα διαφορετικό στοιχείο των συλλογιστικών δεξιοτήτων ενός ατόμου:

1. Αντίληψη Αφηρημένων Εννοιών
2. Κατανόηση Λογικών Συλλογισμών
3. Αντίληψη Χώρου
4. Κοινωνική Αντίληψη
5. Μαθηματική Λογική
6. Μαθηματική Αντίληψη
7. Συσχετισμός Λέξεων
8. Ερωτηματολόγιο Μνήμης
9. Λεκτική Συλλογιστική

Κάθε τεστ μπορεί να απαντηθεί μόνο του ή σε συνδυασμό με άλλα τεστ.

Η ανάλυση Νοητικού Συλλογισμού επιτρέπει την δημιουργία σημείων αναφοράς για την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων διαφορετικών ατόμων εντός ή εκτός του οργανισμού.

Ε. Αξιολόγηση Δεξιοτήτων Πωλήσεων FinxS®

Η Αξιολόγηση Δεξιοτήτων Πωλήσεων FinxS® έχει σχεδιαστεί για άτομα που έχουν κάποια, έστω μικρή, εμπειρία στις πωλήσεις και μετρά:

• Το τρέχον επίπεδο ικανότητας πωλήσεων του ατόμου
• Τις βαθύτερες υποκείμενες νοοτροπίες πωλήσεων
• Τον δείκτη δικαιολογιών πωλήσεων
• Το ποσοστό αντιστοιχίας με τους 8 Ρόλους Πωλήσεων

Σχεδιάστηκε για να προσδιορίσει το παρόν επίπεδο ικανότητας του συμμετέχοντα στις 18 σημαντικές δεξιότητες πωλήσεων για την επιτυχία στις πωλήσεις που θεωρούνται οι εξής:

Εντοπίζει τα δυνατά σημεία και τους τομείς προς ανάπτυξη του στελέχους πωλήσεων, καθώς και σε ποιο ποσοστό αυτός ανταποκρίνεται σε διαφορετικούς ρόλους πωλήσεων.

Δεδομένου ότι η Αξιολόγηση Δεξιοτήτων Πωλήσεων FinxS® αντικατοπτρίζει το σημερινό επίπεδο δεξιοτήτων του συμμετέχοντα, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να αναπτύξει τις ικανότητές του και στις 18 δεξιότητες πωλήσεων με εκπαίδευση και καθοδήγηση.